6月2日，公司召開2012年度質(zhì)量工作會議。公司領(lǐng)導(dǎo)、總裁助理、副總師、公司所屬各單位和總部各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理技術(shù)人員參加會議。公司副總裁黃慶豐作質(zhì)量管理工作匯報(bào)。公司總裁康學(xué)增在會上作題為《自覺肩負(fù)起讓中國名牌響遍全世界的歷史責(zé)任》的重要講話。
　　康學(xué)增在講話中對公司二十年發(fā)展過程中的質(zhì)量管理所取得的成就給予高度肯定，同時(shí)要求對目前存在的質(zhì)量管理問題有清醒認(rèn)識?？祵W(xué)增要求公司當(dāng)前質(zhì)量管理工作做到以下幾點(diǎn)：一是，質(zhì)量是品位的象征，只有有境界、有覺悟、認(rèn)識高的人會致力于追求有品位的質(zhì)量，質(zhì)量的不斷提升，必須靠認(rèn)識的不斷提高來保證。質(zhì)量是公司賴以生存和發(fā)展的生命線，公司全員必須倍加珍惜和愛護(hù)質(zhì)量，才能使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高；二是，質(zhì)量內(nèi)涵十分豐富，是系統(tǒng)工程，需要完善的體系支撐。當(dāng)前要解決好設(shè)計(jì)能力、制造質(zhì)量、質(zhì)保體系、先進(jìn)技術(shù)、管理水平、員工素質(zhì)、售后服務(wù)、工作態(tài)度、外協(xié)采購等方面的實(shí)際問題；三是，質(zhì)量要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，不說過頭話，不做超越時(shí)代的事。公司各單位、各部門要按照求真務(wù)實(shí)的工作原則，扎實(shí)開展質(zhì)量管理工作，堅(jiān)持把質(zhì)量“零缺陷”作為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持把“零缺陷”當(dāng)作一場運(yùn)動持續(xù)推進(jìn)，堅(jiān)持全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)全員參與提高的時(shí)效性?？祵W(xué)增最后強(qiáng)調(diào)，做到質(zhì)量水平的全面提升，需要工作的持續(xù)不斷改進(jìn)，切不可存有急功近利，立功心切，違背客觀規(guī)律的錯(cuò)誤想法，要扎扎實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)干事，在認(rèn)識上有高度，在胸懷上有抱負(fù)，才能夠肩負(fù)起讓中國名牌響遍全世界的歷史重任。
　　公司黨委書記、副總裁陸建忠在講話中指出，全公司要有以顧客需求及滿意為焦點(diǎn)的質(zhì)量意識，特別是設(shè)計(jì)部門要注意到用戶對產(chǎn)品安全、可靠性、節(jié)能環(huán)保、全壽命成本、減重方面的關(guān)注；對于質(zhì)量管理體系的調(diào)整，各單位不僅要有行動上的支持，還要有觀念上的調(diào)整；對于施工人員，重點(diǎn)要解決他們“能不能”與“想不想”的問題，要用培訓(xùn)教育解決“能不能”，要有合適的激勵(lì)制度解決“想不想”；對于公司的工藝工作，一定要注重流程設(shè)計(jì)，用先進(jìn)的工裝設(shè)計(jì)、自動化等手段保證；對于供應(yīng)商的管理，一定要注重價(jià)格、質(zhì)量與售后服務(wù)的綜合考慮；對于“零缺陷”管理，號召大家要從心底認(rèn)可；對于用戶監(jiān)理所提要求，要有“你提得出，我做得到”的勇氣與決心。制造過程是質(zhì)量控制的最大環(huán)節(jié)，各生產(chǎn)單位要有“不派監(jiān)理”也可以把產(chǎn)品質(zhì)量做好的信心與能力。
　　會上，與會人員圍繞講話精神進(jìn)行了分組討論。陸工院、工藝部、長興分公司、產(chǎn)品服務(wù)中心代表分別就如何提高工作質(zhì)量作表態(tài)發(fā)言。