表彰先進是每年一度三一節(jié)的一個重要主題。2015年，三一再次頒發(fā)了 “杰出貢獻獎”、“三一人物”、“優(yōu)秀服務(wù)工程師”三大獎項。鮮花與掌聲背后，是三一人給出的一張張成績單。從中我們不難看出，過去的一年，三一人也真是蠻拼的。一個個三一人的努力和成績，匯聚了無限的能量，推動了三一在“新常態(tài)”下健康穩(wěn)健發(fā)展。
　　A  服務(wù)工程師發(fā)力后市場 為客戶創(chuàng)造價值
　　當(dāng)天，來自集團各事業(yè)部的三十一名服務(wù)工程師獲評了“優(yōu)秀服務(wù)工程師”獎，其中泵送事業(yè)部十人，三一重機八人，三一重起六人，三一國際三人，路機事業(yè)部、港機事業(yè)部各兩人。
　　他們當(dāng)中，有的是在一線服務(wù)多年的“老黃?！?，有的是入行不久的“黑馬”， 但他們有一個共同特點，那就是技能突出，兢兢業(yè)業(yè)，用心服務(wù)客戶。頒獎當(dāng)天，這些服務(wù)將士大部分仍守護在客戶的設(shè)備旁，只有12位到現(xiàn)場領(lǐng)獎。
　　泵送事業(yè)部山東區(qū)域服務(wù)工程師李靜是典型的“拼命三郎”，工作起來不分白天黑夜。2010年，一位客戶購買了三一第一套攪拌站，李靜負責(zé)該客戶設(shè)備的維護，他的貼心服務(wù)贏得了客戶對三一的信賴。此后，客戶陸續(xù)購買了三一5套攪拌站，10臺泵車，50多臺攪拌車。
　　三一重起全國快反服務(wù)工程師胡丹是一名共產(chǎn)黨員，服務(wù)足跡遍布全國。胡丹和團隊共同完成了亞洲首臺千噸級全地面起重機SAC12000的全球首吊，創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄。
　　港機事業(yè)部湖南區(qū)域的王海曙，主要負責(zé)湖南地區(qū)8臺大港口機、12臺小港口機的服務(wù)工作。他每月都要對每臺設(shè)備進行至少一次以上主動檢測和主動服務(wù)。客戶親自將授予王海曙的錦旗送到了公司。
　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，同時也贏得了社會效益和經(jīng)濟效益。值得注意的是，獲獎服務(wù)工程師中，配件銷售是他們個人業(yè)績的一個亮點。
　　過去的一年，泵送事業(yè)北京區(qū)域服務(wù)工程師羅源實現(xiàn)配件銷售達290多萬元，浙江區(qū)域的廖家慶實現(xiàn)配件銷售超過400萬元；路機事業(yè)部江蘇區(qū)域的丁泉完成配件銷售30萬元；港機事業(yè)部昆山豐工代理商服務(wù)工程師張海燕，年度配件銷售達160多萬元，成為該區(qū)域的配件銷售狀元。
　　據(jù)了解，2014年工程機械企業(yè)加快轉(zhuǎn)型步伐，三一重工加大了后市場開發(fā)力度，配件板塊正成為新的利潤增長點。2014年，三一重工推出了純正配件推廣月。1-8月，三一亞太大區(qū)配件銷售額近3000萬元，較2012年增長了5倍。2014年底，三一在寶馬展上展示了69件精益零配件產(chǎn)品，種類之全、數(shù)量之多為行業(yè)之最，全面展現(xiàn)了三一的全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)制造實力。
　　目前，三一配件銷售已成為擴展速度最快的板塊，其核心事業(yè)部的配件市場占有率達到50%左右，未來有望沖刺75%至80%左右的份額。