晨間的新疆西北產業(yè)園

西北荒蕪的戈壁灘，干燥的氣候，令許多企業(yè)望而卻步。卻并不能阻擋三一人奮進的腳步，位于新疆的三一重工西北產業(yè)園，覆蓋新疆市場，為三一形成面向西北、輻射中亞的總體布局，也成為了成為新疆地區(qū)眾多客戶的第一選擇。

能取得這樣的成績，除了堅實的產品質量，三一的優(yōu)質服務也發(fā)揮了重要作用。這群工程機械行業(yè)最可愛的人總是奔忙在暮色與寒風中。

三一服務工程師在暮色與寒風中奔忙

除了惡劣的氣候條件，新疆西北產業(yè)園的工程師們，還時常需要面對各種高難度的作業(yè)條件與作業(yè)環(huán)境。對于他們而言，第一時間趕到現(xiàn)場、爭分奪秒完成任務，都是再尋常不過的事情了，即使在雨雪天氣下，也能見到他們堅守的身影，對于電話鈴聲他們更是有著超乎常人的敏銳。

三一服務工程師雪天堅持作業(yè)

爭分奪秒始終在路上

拆除故障臂架泵工作進行中

為了盡快解決客戶問題，工程師胡英決定兩個方面著手，同時作業(yè)，一方面開始拆除故障臂架泵，另一方面讓客戶驅車前往喀什拿零件，同時通知喀什庫管在倉庫待命。

此時戶外天氣嚴寒。由于工地條件有限，無法將油箱液壓油排放干凈，拆除過程中，工程師姚艷被液壓油淋了一身，頭上和衣服全部被淋透。但是他沒有怨言，身著濕透的衣服在寒風中堅持作業(yè)。

三一服務工程師姚艷被液壓油淋透依舊堅持作業(yè)

完成排放后的液壓油驅動

一個多小時后，臂架泵終于被拆了下來，這臺臂架泵的軸和齒套都已嚴重磨損。

拆卸下的故障臂架泵

無懼艱苦責任為先

夜深露重，又經過一個多小時的等待后，客戶拿到配件趕回現(xiàn)場。工程師重新上陣，趕在天亮之前終于將新臂架泵裝配好。待命的水罐車立刻上前，終于趕在混凝土凝固之前，將泵車洗干凈。

維修、清洗工作完成 臂架收起

高效迅捷完美交付

設備完美交付給了客戶，客戶豎起大拇指連聲夸贊：“三一，不愧是三一?！辈⒘⒖膛陌鍥Q定訂購一批輪胎。

“這是我們應該做到的?！惫こ處焸冊诳蛻舻母兄x中道別離開現(xiàn)場，拖著疲憊的身體開車回家。這就是三一人，始終秉承 “提升三一服務品牌形象，提高客戶服務滿意度，將三一服務打造成行業(yè)典范”的服務理念，用心檢查好每一臺設備，服務好每一位客戶，做到始終如一！

這就是三一人，在今后的日子里，我們必將加倍努力！努力提高自身

工作要求，將為客戶帶來更高品質、更高效率的服務而不懈努力！

　　三一港機為三一集團全資子公司，產品涵蓋港口機械、工程船舶、海工裝備三大業(yè)務板塊。目前已擁有正面吊、堆高機、重叉、輪胎吊、自卸車、抓料機、岸橋、門座、場橋、高架吊、混凝土攪拌船等16大類150多種規(guī)格的港口機械及工程船舶產品，是國內產品噸位最大、系列最全、技術最先進的港口機械及工程船舶成套設備供應商。
　　研發(fā)  建立了完善的技術研發(fā)和試驗中心，申請國家專利300余項，已獲國家授權專利200余項。
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