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孟夏之日，萬物并秀。7月3日，中聯(lián)重科2019年“匠心服務(wù)?篤定前行”服務(wù)萬里行啟動儀式在長沙中聯(lián)重科麓谷工業(yè)園舉行。中聯(lián)重科副總裁兼營銷總公司總經(jīng)理郭學(xué)紅、中聯(lián)重科助理總裁黃建兵、中聯(lián)重科助理總裁兼泵送事業(yè)部總經(jīng)理田兵、中聯(lián)重科助理總裁兼工程起重機公司總經(jīng)理羅凱等主機事業(yè)部五大產(chǎn)品線相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)工程師代表等200余人匯聚一堂，共同見證中聯(lián)重科品牌魅力與溫馨服務(wù)的揚帆起航。
▲中聯(lián)重科2019服務(wù)萬里行啟動儀式現(xiàn)場
據(jù)了解，這是中聯(lián)重科自2011年以來連續(xù)第9次開展的服務(wù)萬里行活動。中聯(lián)重科再次集結(jié)五大產(chǎn)品線，通過集4.0產(chǎn)品、智慧管理平臺、新型業(yè)務(wù)合作三位一體的服務(wù)型制造新模式，為用戶提供“物質(zhì)產(chǎn)品”加“產(chǎn)品服務(wù)”的“一站式”解決方案，力求以匠人之心打造極致服務(wù)體驗，延伸與提升全價值鏈服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更多價值。
▲中聯(lián)重科2019服務(wù)萬里行啟動儀式現(xiàn)場
郭學(xué)紅在啟動儀式致辭中指出，服務(wù)型制造已成為工程機械行業(yè)提升競爭力的重要方向，也是制造與服務(wù)深度融合、協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)。中聯(lián)重科作為國內(nèi)高端裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，已初步建立起由傳統(tǒng)制造向智能制造、智能產(chǎn)品、智能服務(wù)轉(zhuǎn)型的新型裝備制造模式，帶動了工程機械產(chǎn)業(yè)鏈的深度變革發(fā)展。2019年是中聯(lián)重科沉潛蓄勢的質(zhì)量年、服務(wù)年，是大數(shù)據(jù)時代下的服務(wù)價值變遷年。中聯(lián)重科將矢志不渝地堅持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”服務(wù)理念，并通過服務(wù)創(chuàng)新推進服務(wù)體系變革，不斷為用戶提供更加智能化、個性化、高價值的服務(wù)，引領(lǐng)和推動行業(yè)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級，樹立行業(yè)服務(wù)新標桿。
▲中聯(lián)重科副總裁兼營銷總公司總經(jīng)理郭學(xué)紅致辭
啟動儀式上，中聯(lián)重科發(fā)布了全新“157”服務(wù)承諾、“1+1”服務(wù)標準以及中聯(lián)服務(wù)之家2.0版本。這些創(chuàng)新的服務(wù)是中聯(lián)重科在高質(zhì)量服務(wù)、智慧服務(wù)方面積極探索的結(jié)晶。中聯(lián)重科以4.0產(chǎn)品為載體，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)，深度融合傳感、互聯(lián)等技術(shù)，連結(jié)設(shè)備、企業(yè)與客戶，將為客戶帶來服務(wù)“零距離”智能化體驗。
▲中聯(lián)重科營銷總公司總經(jīng)理助理姚樹對2019服務(wù)萬里行活動進行介紹
中聯(lián)重科營銷總公司總經(jīng)理助理姚樹對2019服務(wù)萬里行活動進行了介紹。此次萬里行活動為期90余天，公司派出20個服務(wù)小分隊，北起黑龍江、南到海南、西達新疆、東至江浙地區(qū)，為混凝土機械、工程起重機械、建筑起重機械、基礎(chǔ)施工機械、土方機械五類產(chǎn)品的全國近3000家用戶提供免費設(shè)備巡檢、培訓(xùn)、答疑等增值服務(wù)，零距離傾聽客戶心聲、解決客戶疑難問題、深入挖掘客戶需求、為客戶提供全方位的服務(wù)。
▲中聯(lián)重科服務(wù)工程師代表宣誓
據(jù)姚樹介紹，萬里行活動期間，將同步開啟“中聯(lián)服務(wù)之星”、“十佳設(shè)備主管”、“服務(wù)感動客戶”三大主題評選活動。“中聯(lián)服務(wù)之星”將評選出20名愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)技能水平卓越的中聯(lián)重科服務(wù)工程師；“十佳設(shè)備主管”活動將從用戶中評選出10名設(shè)備管理有突出表現(xiàn)或管理經(jīng)驗對行業(yè)有重大意義的優(yōu)秀設(shè)備主管；“服務(wù)感動客戶”是面對所有活動參與者的抖音大賽，將評選出20名積極參與服務(wù)感動客戶主題互動活動同時獲得最高點贊數(shù)的活動參與者。三大主題評選活動將于7 -9月陸續(xù)上線。
▲中聯(lián)重科副總裁郭學(xué)紅向服務(wù)小分隊隊長授旗
隨著郭學(xué)紅向五大產(chǎn)品事業(yè)部服務(wù)小分隊隊長授旗并宣布出征，“匠心服務(wù) 篤定前行”服務(wù)萬里行活動大幕正式開啟，中聯(lián)重科服務(wù)工程師奔赴全國，開啟了2019萬里行征程。
▲中聯(lián)重科服務(wù)小分隊開啟2019萬里行征程
行業(yè)專家表示，產(chǎn)品科技升級迭代加快了用戶多樣化的服務(wù)升級需求，制造與服務(wù)深度融合、協(xié)同發(fā)展，已成為工程機械產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大勢所趨。中聯(lián)重科在推進智能制造、智能產(chǎn)品的同時，積極探索智能服務(wù)，通過中聯(lián)e管家、中聯(lián)服務(wù)之家等智能化手段實現(xiàn)了對外提供產(chǎn)品支撐，幫助客戶降本增效、智能創(chuàng)收，打造了智能服務(wù)轉(zhuǎn)型的新型裝備制造模式，聯(lián)動中聯(lián)重科服務(wù)萬里行品牌活動，充分彰顯了公司“至誠無息，博厚悠遠”的企業(yè)文化核心理念和創(chuàng)造與提升客戶價值的一貫追求。
長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司（簡稱“中聯(lián)重科”,股票代碼000157），創(chuàng)建于1992年，是一家高科技上市公司。是中國工程機械裝備制造龍頭企業(yè)，全國首批103家創(chuàng)新型試點企業(yè)之一。主要從事建筑工程、能源工程、交通工程等國家重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程所需重大高新技術(shù)裝備的研發(fā)制造。公司注冊資本7.605億元，員工10000多人。2006年，公司資產(chǎn)合計53.48億元，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入46.25億元。
中聯(lián)重科生產(chǎn)經(jīng)營基地跨長沙、常德、上海三地，現(xiàn)已形成六個產(chǎn)業(yè)園區(qū)即中聯(lián)科技園、麓谷工業(yè)園、泉塘工業(yè)園、常德灌溪工業(yè)園、望城工業(yè)園、上海工業(yè)園，總面積逾300萬平方米，擁有國際一流的超大型鋼結(jié)構(gòu)廠房、現(xiàn)代化的加工設(shè)備和自動化生產(chǎn)線，擁有覆蓋全國、延伸海外的完備的銷售網(wǎng)絡(luò)，強大的服務(wù)體系。公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系獲得德國萊茵ＴÜＶ認證，在國內(nèi)建筑機械行業(yè)率先按照歐盟標準推行產(chǎn)品CE認證，并獲得俄羅斯GOST認證、韓國安全認證。
中聯(lián)重科自成立以來以每年平均60%以上的增長速度發(fā)展，生產(chǎn)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的工程起重機械、混凝土機械、路面機械、塔式起重機、環(huán)保設(shè)備、壓實機械、金屬鋸削機械與工具、樁工機械、軍用特種車輛、挖掘機械等13大系列、350多個品種的主導(dǎo)產(chǎn)品、產(chǎn)品類別超過同行業(yè)任何一家國際知名企業(yè)?！爸新?lián)”獲得“中國馳名商標”稱號，多個系列產(chǎn)品獲為中國免檢產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品稱號，暢銷包含港澳地區(qū)的國內(nèi)市場，并遠銷海外，深受用戶青睞。
中聯(lián)重科在2006年全球工程機械排名第24位；全國工程機械行業(yè)利潤排名第一位，上海、深圳上市公司綜合績效排名前列；進入“中國企業(yè)500強”，“中國機械工業(yè)100強”；連續(xù)多年被評為“最具成長性”企業(yè)、最具影響力企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)；被評為中國機械工業(yè)現(xiàn)代化管理進步示范企業(yè)；獲得全國五一勞動獎狀、中國自主創(chuàng)新能力十強、中國最具影響力品牌等獎項和榮譽。
中聯(lián)重科脫胎于研究院，目前，公司各類專業(yè)技術(shù)人員已占全體員工的25%，享受國務(wù)院政府特殊津貼24人，國家和省部級中青年專家9人，研發(fā)經(jīng)費的投入已占年銷售收入的5%以上，2006年研發(fā)投入近3億元。近年來，先后完成重大科研和新產(chǎn)品課題675項，目前有效在維護的國家專利144項，而且專利申請量每年以20%的速度遞增；承擔了“九五”、“十五”、“十一五”和“863”等國家重點科技攻關(guān)課題29項、專題62項，主持、參與了304項次國家和行業(yè)標準的制修訂，負責起草的國家行業(yè)標準中有178項為現(xiàn)行的有效標準，在全國建設(shè)機械行業(yè)的技術(shù)覆蓋率超過75%；中聯(lián)重科的國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后流動工作站，使我們在行業(yè)前瞻性技術(shù)、核心技術(shù)和共性技術(shù)的研究方面處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，并形成了引領(lǐng)全行業(yè)趕超國際一流水平的發(fā)展態(tài)勢。
中聯(lián)重科被評為 “2006世界市場中國（機械）十大年度品牌”。
ZOOMLION研發(fā)中心已覆蓋德國、英國、美國、加拿大、意大利等發(fā)達國家。
ZOOMLION生產(chǎn)基地將覆蓋NFTA（北美自由貿(mào)易區(qū)）、EU（歐盟）、ASEAN（東盟）、東南亞。
ZOOMLION擁有全球銷售、代理銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
ZOOMLION業(yè)務(wù)覆蓋100多個國家，產(chǎn)品出口到幾十個國家和地區(qū)。
2006年3月，中聯(lián)重科79臺塔式起重機出口非洲安哥拉，創(chuàng)國內(nèi)塔機單項產(chǎn)品出口最大單。
2006年12月，總價值超過1億的66臺中聯(lián)汽車起重機出口印度，創(chuàng)我國汽車起重機單一品種、單一機型出口的新記錄。
2007年5月，117臺環(huán)衛(wèi)車輛出口加納，創(chuàng)中國環(huán)衛(wèi)車輛單筆出口金額新記錄。
2007年4月26日，中聯(lián)重科汽車起重機產(chǎn)品代理銷售權(quán)首次落戶印度
2007年4月26日，俄羅斯ARM公司簽約中聯(lián)產(chǎn)品
今天的中聯(lián)重科，憑借已完成歐洲CE認證、俄羅斯GOST認證、韓國安全認證的主導(dǎo)產(chǎn)品，借力德國BAUMA、法國INTERMAT、俄羅斯CTT展等國際展會，和全球代理商網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)的洶涌增長，和“世界中聯(lián)”的夢想！
當中聯(lián)在國際市場上頻頻亮相，走到國際品牌家門口的同時，世界也在走進中聯(lián)。
中聯(lián)的全球合作伙伴，
世界最著名的汽車生產(chǎn)廠家——奔馳；
北歐最大的汽車企業(yè)——沃爾沃；
世界最大的液壓件供應(yīng)商——力士樂；
世界第一流的柴油機制造廠商——道依茨；
全球經(jīng)濟一體化的趨勢下，中聯(lián)重科以產(chǎn)品系列分類，組成混凝土機械、移動式起重機械、城市環(huán)衛(wèi)機械、建筑起重機械、路面施工養(yǎng)護機械、基礎(chǔ)施工機械、專用車輛等多個專業(yè)化事業(yè)部，擁有液壓元器件、工程機械薄板覆蓋件、消防設(shè)備、電梯產(chǎn)品、衛(wèi)星導(dǎo)航電子產(chǎn)品等多個專業(yè)分、子公司，正在構(gòu)建一個國際工程機械的精品集合，打造一個國際化的工程機械產(chǎn)業(yè)集群。
2024-04-18 09:51
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2023-11-21 09:32
2023-11-01 14:51
2023-09-19 10:22
2023-09-14 09:30
2023-08-08 14:26
2023-07-31 09:32
2023-07-31 09:18
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