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“老葉，你順利登機了嗎？記得不要摘下口罩，不要脫掉防護服?！苯?jīng)過層層檢測和登記，已候機6個小時的葉貽福站在登機口，再次收到了妻子的叮囑?！坝涀×?，馬上要登機，到那邊再跟你聯(lián)系。”葉貽福匆匆回了條信息，等著他的便是2次轉(zhuǎn)機和20小時的飛行，以及3臺剛運抵東非客戶現(xiàn)場，待安裝調(diào)試的集裝箱空箱堆高機。
準備登機的葉貽福
越是困難，越要彰顯三一服務(wù)精神
葉貽福是三一海工一名資深的服務(wù)工程師，在接到前往東非安裝調(diào)試設(shè)備的任務(wù)后，就立即著手準備過境簽證和落地簽證。由于7月正值非洲新冠疫情攀升期，手續(xù)繁瑣是預料之中，真正讓他牽掛的是妻子的千叮萬囑和孩子的依依不舍。當出發(fā)時孩子牢牢抱著自己不不放手，葉貽福只能安慰說：“爸爸一定會盡快圓滿完成任務(wù)，早點回來陪你和弟弟?！?/p>
葉貽福說，我是三一人，越是困難時期，越要彰顯三一的服務(wù)精神。在疫情面前，葉貽福毫不猶豫地做出了自己的選擇，放棄了家人陪伴的時光，奔赴最前線。
葉貽福和客戶
60攝氏度地面溫度，10天連續(xù)奮戰(zhàn)
經(jīng)過20小時的飛行，葉貽福跟家里報平安后，便立即聯(lián)系客戶，還沒來得及倒時差就奔赴現(xiàn)場?！霸O(shè)備已經(jīng)在現(xiàn)場，人更不能耽誤，邊工作邊倒時差嘛。” 葉貽福半開玩笑地跟客戶說。
白天調(diào)試，晚上與客戶交流調(diào)試數(shù)據(jù)
7月是當?shù)刈钛谉岬臅r節(jié)，白天溫度40攝氏度，地面溫度更是高達60攝氏度。即使穿著勞保鞋，葉貽福依然能感到熾熱感從腳上傳來，長時間戴口罩，掛繩磨破耳朵，疼痛難耐，汗水浸濕口罩，呼吸也變得困難。在這種環(huán)境中，每天連續(xù)10多個小時的高強度作業(yè)，一度讓葉貽福險些中暑暈厥。
“已經(jīng)有眩暈感，幸好隨身攜帶了妻子準備的藿香正氣液，客戶方的工程師也及時遞來一瓶水?！?葉貽福事后回憶說。癥狀緩和后，葉貽福又馬上投入到設(shè)備的安裝調(diào)試工作中。
第10天，3臺堆高機如期完成調(diào)試，看到客戶對設(shè)備作業(yè)的狀態(tài)贊不絕口，葉貽福頓時覺得這些天的辛苦都值得了。
客戶完成驗收
一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值！
2024-04-18 09:51
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