5月11日，昆山產(chǎn)業(yè)園中心廣場，三一重機24輛服務(wù)車整裝待發(fā)。他們即將開赴全國六大區(qū)域，配合其他地區(qū)的300余輛服務(wù)車、800余名服務(wù)人員，對分布在全國的近萬臺挖機進行全方面巡檢。
　　此次巡檢將對客戶挖機進行全面檢查，同時將現(xiàn)場培訓(xùn)操作手、代理商，與客戶全方位溝通，調(diào)查客戶需求，為提升產(chǎn)品質(zhì)量、進一步改善服務(wù)提供重要的參考依據(jù)。值得一提的是，針對即將來臨的炎炎夏日，三一重機此次巡檢將重點檢查挖機的空調(diào)系統(tǒng)，指導(dǎo)操作手正確使用和保養(yǎng)空調(diào)，消除空調(diào)系統(tǒng)故障，讓廣大客戶輕松完成繁重的施工任務(wù)。
　　巡檢隊伍出征儀式上，三一重機總經(jīng)理戴晴華勉勵服務(wù)隊員，要憑借強大的資源、精湛的技術(shù)、高超的技巧，為客戶創(chuàng)造更高的價值，從而締造中國服務(wù)第一品牌。 2010年3月，三一重機發(fā)布了“服務(wù)第一品牌”行動方案，從服務(wù)價值、服務(wù)資源、服務(wù)速度三方面出發(fā)，為客戶提供現(xiàn)代化的品質(zhì)享受，幾個月來，活動贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。