信息化建設(shè)一直是徐工集團重要組成之一，成為我國工程機械行業(yè)優(yōu)秀代表。為了加快用戶購車流程，徐工重型全心投入到多媒體查詢機的研發(fā)當(dāng)中。近日，由徐工重型信息中心開發(fā)的多媒體查詢機研制成功，并在客服中心接待大廳投入使用。
　　據(jù)了解，徐工多媒體查詢機采用觸摸操作方式，查詢內(nèi)容包括公司簡介、產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)流程、徐州飲食文化及經(jīng)典、交通查詢等多項功能。該項目是基于用戶接待的一項延伸服務(wù)項目，購車用戶可通過查詢機了解購車業(yè)務(wù)流程，同時也可在閑暇之余了解企業(yè)文化，欣賞徐州美景，為用戶提供了一種新的服務(wù)體驗。