根據(jù)中汽協(xié)日前公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年重型貨車非完整車輛銷量排名前十的企業(yè)依次為東風汽車、中國重汽、一汽集團、陜汽集團、上汽依維柯紅巖、北汽福田、安徽華菱、徐工汽車、慶鈴股份、河北長征。其中位列第八的徐工汽車，作為進入重卡行業(yè)還不到兩年的新軍，引起了行業(yè)內外的廣泛關注。
　　兩年來，徐工汽車積極加大產(chǎn)品研發(fā)的力度，拓寬產(chǎn)品型譜，提升工藝水平和產(chǎn)品質量，不斷推出適應市場的新產(chǎn)品，最大限度滿足市場需求。同時還借助徐工集團在工程機械行業(yè)的資源優(yōu)勢，成功開發(fā)出多種專用車產(chǎn)品。目前，徐工汽車已擁有普通載貨車、自卸車、牽引車、專用車等四大系列幾百個產(chǎn)品，其省油、可靠的產(chǎn)品特性也深受用戶青睞。
　　研發(fā)技術和產(chǎn)品質量的持續(xù)提升，為徐工汽車的崛起提供了強大的支撐力，而不斷完善的營銷和服務網(wǎng)絡，則令徐工汽車具備了參與市場博弈的能力。為了構建起一個高效、優(yōu)質的營銷服務網(wǎng)絡，徐工汽車設身處地為經(jīng)銷商著想，以“合作共贏”為營銷方針，讓經(jīng)銷商得實惠，從而發(fā)展起了一批認可徐工、信任徐工的經(jīng)銷商。同時，不斷擴大服務站和備件庫的網(wǎng)點分布，解除用戶的后顧之憂。
　　為了提高用戶的忠誠度，徐工汽車積極建立客戶檔案，成立客戶俱樂部，利用短信平臺、郵件、電話等方式加強與直接用戶的溝通與聯(lián)系，為用戶提供無微不至的增值服務，使企業(yè)和用戶間形成了一個良好的互動關系。
　　采訪中，徐工汽車的相關負責人誠懇地表示：經(jīng)過兩年的努力，徐工汽車雖然取得了一些進步和成績，但畢竟還只是行業(yè)新秀，與排行榜上前七位的企業(yè)相比，仍有不小的差距，還需要更多的努力和提高。（來源：中國工業(yè)報）