葛亞，徐工科技西寧營銷中心筑機(jī)銷售工程師。這位從徐工研究院走出來的工程師，平時(shí)語言不多，但卻是一位讓用戶豎大拇指的售后工程師。
　　葛亞剛到西寧中心時(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，因?yàn)檫@里的高原氣候，干燥、風(fēng)沙大，海拔高經(jīng)常出現(xiàn)頭暈、惡心狀況，還有這里少數(shù)民族多，各種風(fēng)俗習(xí)慣不了解，個(gè)性差異大，溝通困難。但葛亞沒有被困難嚇到，而是很快融入到這種工作氛圍中，他用自己的技術(shù)專長幫助用戶選擇合適的產(chǎn)品，中心一有客戶電話咨詢或上門拜訪，葛亞總是第一個(gè)去接待，對(duì)于客戶的問題，葛亞回答的總是頭頭是道，客戶也愿意和這樣熟悉產(chǎn)品的人交流，他們對(duì)葛亞的專業(yè)知識(shí)豎起了大拇指。
　　葛亞不光業(yè)務(wù)熟練，而且在工作上也是任勞任怨。有一次，中國水電四局第一分局門源納子峽水電站購買了徐工兩臺(tái)XS262全液壓振動(dòng)壓路機(jī)出現(xiàn)了情況，用戶非常著急，因?yàn)樗娬镜膰鷫喂て诘⒄`不起，用戶就給葛亞打了電話，此時(shí)葛亞剛從玉樹趕回西寧，連續(xù)開車十幾個(gè)小時(shí)，已經(jīng)非常疲憊了，但是當(dāng)他接到用戶電話時(shí)，他立刻起身開車，帶上服務(wù)人員一起趕往設(shè)備所在地，納子峽水電站距離西寧有將近200公里，沿途都是山路，海拔最高的地方接近4000m,道路崎嶇，并且山上經(jīng)常下雪，就是在這種情況下，葛亞仍然堅(jiān)持前往，在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，等到解決完問題，已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，用戶當(dāng)時(shí)讓葛亞住在那里，但葛亞婉言謝絕了，用戶感動(dòng)地說：“你們徐工真了不起！”這條西寧通往門源納子峽水電站的路，葛亞在一個(gè)月內(nèi)已經(jīng)跑了7個(gè)來回。
　　從春節(jié)到現(xiàn)在，葛亞已經(jīng)近4個(gè)多月沒回家了，按照公司規(guī)定是2個(gè)月休10天假，每次同事們讓他回家看看家人和孩子，他總是說還有好多工作要做，總是把機(jī)會(huì)讓給別的同志，6月2日，在主任和同事的勸說下，葛亞終于返徐休假了，然而6月8日，當(dāng)他得知從西安西區(qū)主任調(diào)度會(huì)議上傳來的徐工壓路機(jī)市場(chǎng)所面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，個(gè)別地區(qū)市場(chǎng)占有率有所下降的情況后，葛亞毅然放棄休假，馬上返回西寧。
　　無情未必真男兒。其實(shí)，面對(duì)妻兒老小挽留期盼的目光，葛亞心里面也有許多的不舍，但轉(zhuǎn)過身去，所有的歉疚都埋藏在心里，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)銷售人員，他更知道肩負(fù)的使命和責(zé)任。