“全球三一，在您身邊——2015年，讓我們更美好”三一重起價(jià)值服務(wù)全球行在全球隆重舉行。今年活動(dòng)最新亮點(diǎn)，與往年的不同是服務(wù)新升級(jí)，全新推出“全方位微服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”，活動(dòng)期間，凡是三一重起客戶(hù)均可通過(guò)“無(wú)限力俱樂(lè)部微信平臺(tái)”尊享微信點(diǎn)檢預(yù)約、個(gè)性點(diǎn)檢定制、微信遺留問(wèn)題反饋、互動(dòng)平臺(tái)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查、配件在線(xiàn)訂購(gòu)等服務(wù)）。

　　全新的高速信息時(shí)代‘微’時(shí)代來(lái)臨了！

　　這不，在2015年8月16日，大連客戶(hù)王先生就嘗試了微信點(diǎn)檢預(yù)約，我們大連服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到微信待辦事項(xiàng)，立刻組織人員驅(qū)車(chē)前往客戶(hù)張安偉的履帶起重機(jī)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)微信中客戶(hù)定制的服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展價(jià)值服務(wù)全球行設(shè)備巡檢活動(dòng)，巡檢完畢，服務(wù)工程師快速的通過(guò)微信報(bào)完工，不到一分鐘，客戶(hù)就收到微信回訪(fǎng)的信息，王先生如實(shí)的填寫(xiě)了對(duì)本次服務(wù)的評(píng)價(jià)，并將對(duì)三一產(chǎn)品的改進(jìn)建議通過(guò)微信進(jìn)行反饋，這一切的發(fā)生僅在半個(gè)小時(shí)內(nèi)，客戶(hù)由衷的豎起大拇指稱(chēng)贊道：“三一微服務(wù)，好用、快捷、方便”。

　　張安偉的履帶起重機(jī)設(shè)備是2007年購(gòu)買(mǎi)的SCC500B-S型號(hào)產(chǎn)品，已經(jīng)過(guò)了8個(gè)年頭了，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的SCC500B-S型履帶起重機(jī)也經(jīng)歷了8年的歷程，得到了客戶(hù)非常滿(mǎn)意的認(rèn)可，今天在履帶起重機(jī)設(shè)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的是客戶(hù)設(shè)備的主管兼操作手王杰，王杰是地道的山東人，說(shuō)話(huà)帶著一口山東口音，剛和王杰接觸的時(shí)候，還是有點(diǎn)聽(tīng)不懂他說(shuō)的話(huà)，我就和他說(shuō)：“你再說(shuō)一遍，慢點(diǎn)說(shuō)”，時(shí)間長(zhǎng)了也成了非常不錯(cuò)的哥們。我們來(lái)做價(jià)值服務(wù)全球行活動(dòng)，他也是非常高興，特別是對(duì)今年推出的無(wú)限力俱樂(lè)部微信平臺(tái)非常感興趣，由于平常微信玩得少，開(kāi)始不太熟練，但一進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)功能一目了然，使用起來(lái)還挺方便，所以就經(jīng)常在平臺(tái)留言，與工程師互動(dòng)。王杰說(shuō)：“今年的活動(dòng)跟往年的不一樣啊，很趕潮流啊，還有‘微信’平臺(tái)關(guān)注，三一重起無(wú)限力俱樂(lè)部呢！給力??！”

　　2015年價(jià)值服務(wù)全球行，新的一年服務(wù)活動(dòng)，三一與客戶(hù)之間的面對(duì)面交流，服務(wù)與客戶(hù)心靈的溝通，讓我們一起感受全新的高速信息時(shí)代‘微’時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)的‘三一’時(shí)代，揚(yáng)起風(fēng)帆，讓我們齊步并進(jìn)，披荊斬棘，永不后退！