中叉網(wǎng)專訪北京現(xiàn)代京城工程機(jī)械有限公司李鐘萬總裁

　　采訪背景：北京現(xiàn)代京城工程機(jī)械有限公司是現(xiàn)代重工（中國(guó)）投資有限公司與北京京城重工機(jī)械有限責(zé)任公司共同投資創(chuàng)建的合資企業(yè)，擁有600多名優(yōu)秀員工。

現(xiàn)代京城總裁李鐘萬接受中叉網(wǎng)采訪

　　公司生產(chǎn)及銷售具有世界先進(jìn)水平的現(xiàn)代重工全液壓履帶和輪式挖掘機(jī)，內(nèi)燃叉車、雙燃料叉車、電動(dòng)叉車、牽引車、搬運(yùn)車等工程機(jī)械產(chǎn)品。主要部件全球采購，達(dá)到年產(chǎn)叉車 10,000臺(tái)，挖掘機(jī)8,000臺(tái)的生產(chǎn)能力。
　　帶著如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，人才利用、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)以及對(duì)中國(guó)叉車市場(chǎng)的看法等問題，中叉網(wǎng)在12月20成都舉行的“2013年現(xiàn)代叉車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)年會(huì)”上對(duì)北京現(xiàn)代京城工程機(jī)械有限公司總裁李鐘萬進(jìn)行了面對(duì)面的采訪?！?/P>

　　現(xiàn)代致力給用戶和代理商提供強(qiáng)有力的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)
　　近10多來，和中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)一樣，叉車行業(yè)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。不完全統(tǒng)計(jì)叉車制造商已經(jīng)超過百家，然而產(chǎn)品同質(zhì)化日趨加劇，市場(chǎng)也日益顯得競(jìng)爭(zhēng)無序。要在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得勝出，如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力無疑是每個(gè)企業(yè)的必慮之途。
　　李總表示，正如在上午開會(huì)中提到，作為一個(gè)代理商或者一個(gè)制造商，必須自問兩個(gè)重要問題；第一，企業(yè)的負(fù)責(zé)人你個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力有多少？第二，你所在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有多少？解決好這兩個(gè)問題，就能超出常人的想法，做出超出常人的事情，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利。而現(xiàn)代京城公司就是要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)叉車市場(chǎng)中努力提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，我們告訴代理商，要想能在市場(chǎng)中獲勝的唯一法寶就是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)包括三個(gè)方面，第一是產(chǎn)品質(zhì)量，第二是銷售中的售后服務(wù)的質(zhì)量，第三是價(jià)格質(zhì)量。而現(xiàn)代公司定會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格質(zhì)量方面給用戶和代理商一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
　　在談及品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)候，他認(rèn)為品牌的價(jià)值是客戶來制定的?，F(xiàn)代為了客戶認(rèn)可現(xiàn)代的價(jià)值，不斷努力奮斗著。舉個(gè)列子，北京現(xiàn)代提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，用戶使用過程中認(rèn)可現(xiàn)代產(chǎn)品的時(shí)候才是客戶認(rèn)可現(xiàn)代品牌的時(shí)候。現(xiàn)代叉車韓國(guó)慰山本部給中國(guó)叉車用戶提供的承諾是2年/3000小時(shí)的保修期，這是在中國(guó)叉車行業(yè)沒有的。這樣的承諾，產(chǎn)品銷售后客戶帶來了好評(píng)。像這樣，為了客戶，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)才是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的最好途徑。