

編者按:
近日,一年一度的振華重工青年崗位能手評(píng)比活動(dòng)落下帷幕,經(jīng)過(guò)層層選拔,19位青年員工脫穎而出,被評(píng)為2019年度“青年崗位能手”。他們是振華青年品德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的典型,為廣大青年員工樹(shù)立了榜樣。自本期起,公司官微將逐一展示他們?nèi)绾卧谄床珚^斗中綻放青春光彩!
杰出青年崗位能手風(fēng)采
李心爽
善于“搞定”用戶的岸橋設(shè)計(jì)師
來(lái)自振華重工陸工院的李心爽是一名岸橋機(jī)械設(shè)計(jì)主管,除了出色地完成岸橋的設(shè)計(jì)工作,“搞定”用戶是他的強(qiáng)項(xiàng)。
“搞定”用戶是通過(guò)友好協(xié)商,說(shuō)服用戶接受設(shè)計(jì)師的建議。對(duì)用戶提出的不必要、不環(huán)保的技術(shù)要求,及時(shí)做好澄清,最終幫助用戶實(shí)現(xiàn)降本增效。
2019年,李心爽在主持設(shè)計(jì)巴西桑托斯項(xiàng)目時(shí),就遇到了一次“突發(fā)事件”。本來(lái),在圖紙審查階段用戶已經(jīng)認(rèn)可了公司關(guān)于梯子平臺(tái)的設(shè)計(jì),但在臨近試車(chē)時(shí)卻突然提出在前大梁靠近鉸點(diǎn)處的聯(lián)系梁上增加平臺(tái)。這條修改將會(huì)帶來(lái)大量的高空動(dòng)火作業(yè),對(duì)環(huán)保和安全造成不利影響。得知這個(gè)消息后,李心爽首先想到的是,如何在不影響項(xiàng)目進(jìn)度的情況下盡量與用戶溝通。起初,用戶的態(tài)度非常堅(jiān)決:“這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有討論的必要,請(qǐng)按照我們的要求修改!”但李心爽沒(méi)有放棄,他從日常維護(hù)、安全性、必要性等方面分析了這一問(wèn)題,赴長(zhǎng)興基地耐心細(xì)致地向用戶當(dāng)面解釋,并登上岸橋演示設(shè)置一個(gè)安全帶吊耳的替代解決方案,打消他們的疑慮。最終用戶愉快地接受了他的建議,并對(duì)他的專業(yè)精神表示了贊賞:“You are the best,thank you my friend!”。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的不斷努力下,該項(xiàng)目于2020年4月巴西新冠肺炎疫情期間順利交付,用戶對(duì)此表示非常滿意。
設(shè)備交付后,用戶還給李心爽發(fā)來(lái)一條消息,希望明年還有機(jī)會(huì)繼續(xù)合作。李心爽開(kāi)心地表示:“用戶的信任是對(duì)我工作的最大肯定,也給了我莫大的鼓舞?!?/p>
過(guò)硬的技術(shù)儲(chǔ)備是李心爽能夠“搞定”用戶的前提,在他看來(lái),設(shè)計(jì)人員不光是埋頭設(shè)計(jì),還要會(huì)表達(dá)、善溝通。作為一名新時(shí)代青年,李心爽身上洋溢著青春活力。生活中,他待人誠(chéng)懇熱情,笑容爽朗,是同事和朋友們的“好兄弟”。工作之余,他還喜歡和同事們一起打籃球,“健康的身體才是一切工作的前提。”除了完成本職設(shè)計(jì)工作外,他還積極參與公司的團(tuán)青工作,兼任港機(jī)集團(tuán)團(tuán)委委員、陸工院團(tuán)委副書(shū)記,組織并參與各類(lèi)青年活動(dòng)。在上海市“尋找最美職工朗讀者”演講比賽、公司“徒步定向賽”、“迎新文藝匯演”等活動(dòng)中,都能看到他活躍的身影,身邊的人形容他,就像一個(gè)活力四射的“小太陽(yáng)”。
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